Conditions de vente

Conditions de réservation et d’annulation

Les réservations doivent être garantie par un numéro de carte bancaire. 

Tarif non annulable-non remboursable :
Paiement total à la réservation. Non remboursable en cas d’annulation

Tarif standard et offres :
Annulation gratuite jusqu’à 48 heures de votre arrivée 18:00 (heure locale).
En cas d’annulation tardive ou de no-show, la totalité du séjour sera prélevée.

Le droit de rétractation ne s’applique pas pour les hébergements d’hôtellerie prévu à l’article L.221-28 12° du Code de la Consommation décrit dans l’Article L. 221-28 du Code de la Consommation.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.